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CSR的基本方针和推进体制

伊藤忠商事的CSR推进基本观点
伊藤忠商事认为,通过本职工作来履行社会责任是非常重要的。为了切实做到有组织、有系统地执行CSR,作为公司方针制定了CSR推进基本方针,各部门分别制定CSR行动计划,推动CSR的实施。
另外,通过与各种各样的利益相关者进行对话来把握社会对本公司的期待和要求,并将其应用于CSR推进。
CSR推进基本方针
伊藤忠商事在制定经营计划的同时规定了CSR推进基本方针,在全球范围内推进与经营计划联动的CSR。
在2011~2012年度中期经营计划“Brand-new Deal 2012”期间的CSR推进基本方针中,根据每年实施的CSR报告员工问卷调查的结果进行了相应的修订。下面介绍一下新方针的要点。
1. 通过现场主义,加强与利益相关者间的交流
在中期经营计划基本方针之一“加强现场力”的指引下,各公司的业务现场中通过与每名员工的进一步交流,努力把握利益相关者的需求,活用并反映到业务和商务活动中。
2. 推进有助于解决社会问题的业务
可持续社会是继续业务必不可少的。为了继续自己的业务,企业应致力于气候变化、人权问题等社会性问题的解决,通过业务为社会做出贡献。本公司通过满足社会需求的业务,为解决社会问题而做出贡献。
3. 加强供应链管理(尊重人权、关注环境)
本公司在全球开展业务,将供应链管理定义为重要的课题。预防人权/劳动、环境等问题,与供应商共同致力于改善事业,于2009年4月制定了“伊藤忠商事供应链CSR行动指针”。根据这一行动指针,每年都应实施人权、劳动及环境保护等的调查活动,谋求得到他人对本公司思路的理解和实践。
4. CSR•环境保护相关的教育和启蒙
“体现CSR是每名员工的责任”,全体员工需要正确理解伊藤忠集团应开展的CSR。因此,应通过各种培训,开展CSR及环境保护相关的教育,各组织通过CSR行动计划的广泛讨论,实现CSR理念的浸透。
5. 参与到地区、国际社会中,为发展做出贡献
本公司是在当地设立企业的社会一员,同时也是国际社会的一员。因此在主业以外的业务领域,积极地参与地区社会和国际社会的活动,贡献于社会的发展。
根据CSR行动计划推进CSR
伊藤忠商事通过横跨多个领域的5个公司及建设房地产部门、总部,开展各项业务。在本职工作中切实推进CSR,各公司内公司分别自主抽取各自业务中重要的CSR课题,制定“CSR行动计划”,按照PDCA循环体系推进CSR。
在实际制定计划时,在各公司内公司的经营企划部长及CSR推进负责人的领导下,以营业部门为主体制定CSR行动计划并负责计划的实施。
另外,总公司职能部门、国内分社与分店、海外据点等部门分别按照各自的业务与功能制定CSR行动计划,并同样实施。在每一名员工都对此充分理解的基础上,分别在各自岗位上切实实施,这就是CSR的推进要点。
伊藤忠商事的CSR推进体制
CSR管理体制图
伊藤忠商事为进一步加强与利益相关者的交流,于2011年4月在广报部内接管了CSR地球环境室。负责拟定以推进CSR为目的的对策措施等,并在“CSR委员会”上讨论研究。另外,还组成以各公司内公司和职能部门为成员的“CSR报告编辑特别工作组”,对CSR报告的制作及CSR推进对策措施进行讨论。
CSR推进历程
下面介绍一下至今为止伊藤忠集团从伊藤忠商事单体、各集团所属公司、乃至向供应链开展的CSR推进历程。
CSR Report
企业理念
公司介绍