伊藤忠商事株式会社

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供应链·实地报导

第一篇 从棉花到T恤

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准有机棉花项目

准有机棉花项目

为解决课题引进有机农业

为解决过多使用化肥和农药导致的各类问题,通过利用牛粪等生产的肥料和植物生产的除虫剂等,出现了复兴有机棉花栽培的趋势。为此伊藤忠商事开始实施促进棉花有机农业化的“准有机棉花项目”。

1. 事业的概要

该项目由农户启发支援公会、赞同RAJ ECO FARMS的Rajesh先生的伊藤忠商事和音乐制作人小林武史为代表的Kurkku共同发起。Rajesh先生向棉农说明使用印度农户自给自足的牛粪和草木替代化肥、农药的有机农法及其好处,呼吁进行转换。
转换为有机农法后,到获得有机农法认证大致需要3年。而且,在短期内产量将下降2成左右。我们将成为完全有机棉花之前的过渡阶段的棉花称为“准有机棉花”,并决定提高采购价格弥补产量减少部分的损失。在该体制的支持下,目前已经有600多家农户参加了该项目。

2. 伊藤忠商事的职责

伊藤忠商事推定销售数量,在棉花播种之前承诺采购(支援)数量,从Patspin India Ltd.采购生产的全部准有机棉,由伊藤忠承担销售量及市场风险等,并将生产的棉花、棉线、产品销售到各个行业。通过与kurkku 共同经营,提高了消费者对准有机棉的认知度。

栽培

准有机棉花项目的棉花,是由印度最大的有机农业支援协会、大型无公害农场支助的农家种植的。

农户

乌玛尔达德村 Nanka 先生
“最大的好处是停止使用农药后,皮肤瘙痒症状也消失了。除棉花外,我还栽种小麦、玉米,现在已全部改成了无农药生产。”

 

波帕尔普拉村 Patel 先生等
“在市场上听别的农户介绍了RAJ ECO FARMS。我们这里是有300人的村子,但其中7成改成了有机农法。”

  • Nanka 先生的农地Nanka 先生的农地
  • Nanka 先生(前列右)Nanka 先生(前列右)
  • 拥有耕牛的农家院落拥有耕牛的农家院落
  • 与波帕尔普拉村的村民在一起与波帕尔普拉村的村民在一起

RAJ ECO FARMS — 有机农法指导及棉花一次加工

  • RAJ ECO FARMSRAJ ECO FARMS
  • Rajesh Tanwar 先生Rajesh Tanwar 先生

Managing Director Rajesh Tanwar 先生
“ 全面改善农户的健康和生活、农地的环境,并将它推广到全印度是我的目标。”

棉花种植方面的课题
二十世纪六十年代前后因化肥和农药的普及,印度的棉花栽培在产量有了飞跃性的增加。但是,在产量增加的同时,土壤的自然环境恶化,而且因过量使用或直接吸收农药普遍发生皮肤病和肺病。
在经济方面,农户在市场上处于弱势,不能获得合理的收入。而且,相对于收入来说,化肥和农药的成本负担也较大,因此,即时产量增加也不能摆脱贫困是目前众多印度农户的现状。

纺纱

在印度巴特斯宾公司进行纺纱,该公司是拥有9台风车,利用风力发电来进行纺纱的环保型企业。

Patspin India Ltd.

  • [Photo]
  • [Photo]

Managing Director Umang Patodia 先生
“ 我赞同 Rajesh先生的方针。而且,伊藤忠商事认真推进有机棉花为该事业提供了支持。”

  • 纺纱前的棉花纺纱前的棉花

  • 纺纱机械纺纱机械

  • 该公司的风力发电该公司的风力发电

向中国供货

编织布料

纺纱成品线从印度向中国出口,在织布工厂织成准有机棉布。

  • 织布车间织布车间

  • 织布车间织布车间

  • 织布车间织布车间

印染

织成面料的准有机棉在附近的印染厂染色。(为体现准有机棉的质感,不能过度染色)

  • 染色的画面染色的画面

  • 染色的机械染色的机械

缝制

上海绒衣和上海春潮等成衣工厂进口准有机棉线,经周边的合作厂家织布、染色,然后缝制成衣。缝制时,最大限度地防止与普通的棉制品混杂。

上海Zephyr 国际贸易有限公司


总经理 庄 保观 先生(照片右)
“ 从我们这里采购产品的美国等其他服装品牌企业,经常来进行CSR 观点的调查、考察。对于服装企业来说, 已经习惯于关注社会、环境。

 

上海春潮制衣有限公司


总经理 庄 保观 先生
“上海因为要迎接世博会,地方政府抓紧规范环境、劳动方面的管理,各公司都在全力以赴应对。”

  • [Photo]

  • [Photo]
  • 站在Patspin公司的准有机棉花打包机旁的社站在Patspin公司的准有机棉花打包机旁的社长
工厂方面的课题
此次,访问了印度纺织工厂和上海的编织工厂、染色工厂、缝制工厂。
纤维业工厂的课题是削减染色工序中使用的能源和净化污水,以及改善缝制工序中的工作环境等。
中国方面,国家和地方政府对企业的管理越来越规范,虽然目前管理水平上还存在着较大的地区差异,但从大的方面看,环境和社会两个方面每年都在不断改进。

向日本出口

营销、销售

为使消费者理解准有机棉的优点,购买产品,和kurkku共同开展市场营销广告活动。该项目得到ITOKIN(株)的赞同,由其销售准有机棉的T恤。

伊都锦株式会社

[Photo]

取缔役
须贺 智博 须贺 智博
“企业从选择消费者的时代转变为需要提供客户所需的信赖感和舒适感的时代,我公司也赞同准有机棉花的基本理念,并将继续开展该业务以便获得更多人的支援。”

考察和意见征询所感

(株式会社)CSR经营研究所 CSR顾问 山口 智彦 先生

(株式会社)CSR经营研究所
CSR顾问
山口 智彦 先生"

(株式会社)CSR经营研究所的山口智彦先生对从农户到缝制工厂的各个现场进行了考察和意见征询。

1. 关于整个供应链

印度的棉农因为大多不识字,在买卖上缺乏讨价还价的技术,而且是家庭经营模式,没有组织归属,因此处于不利的地位,这是产生各类问题的根本原因。
最重要的是不论花多少时间,应完善基础教育的社会制度,提高生产效率,培养利于健康、利于环境的良好的农法技术,掌握在经济社会中的生存方法。
另一方面,关于纺织工序以后的各工序,因为有完善的法规等,出自CSR观点的问题与农户的困难相比要小得多。

2. 关于准有机棉项目

本项目以对农户的启发为主,正在不断推广实际操作方面的有机农法技术,通过询问有关人员的意见,了解到他们对项目所追求的兼顾恢复农户健康、提高生活水平、恢复土壤环境的目标已经有了充分的理解。
另一方面,有机棉花种植比较麻烦,要让农户坚持下去的话,该棉制品必须要能以合理的价格一定的数量销售出去。我认为能否将包括到成品化的所有生产履历在内的整个生产流程的成本向消费者正确传递,并得到理解和大量购买,是本项目能否成功的关键。
我希望能通过卖方和买方的相呼应使该事业获得成功,今后在不断扩大有机化的同时,在伊藤忠商事棉制品事业的全领域,追溯至上游开始,进一步推进对社会·环境的考虑。

第二篇 中美洲的咖啡

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中美洲的咖啡

中美洲的咖啡

从16世纪前后开始,咖啡在西班牙及其他发达国家逐渐被接受,喜爱喝咖啡的人越来越多。同时咖啡也开始在这些发达国家的殖民地——中南美洲等热带国家广为种植。
从CSR的角度来看,在热带地区的发展中国家种植,在发达国家消费的结构使得咖啡成为了一种受人关注的农作物。

在伊藤忠商事所经营的世界各国的咖啡中, 本篇将对萨尔瓦多和危地马拉所产咖啡进行从种植地到消费者环节的咖啡供应链现状的报道。

伊藤忠商事与Unex公司的活动
―实现社会、环境和经济全面平衡的农业

Unex公司以支援中小型农户的共生与自立为理念,致力于指导中小农户进行雨林联盟的咖啡种植园认证标准以及星巴克的C.A.F.E.规范的实践。
同时,对经过各家农户的努力后达到标准的咖啡豆进行溢价收购,开展以实现社会、环境和经济全面平衡的农业为目标的事业。

Unex萨尔瓦多公司
负责萨尔瓦多的咖啡加工与出口业务,经营量约占萨尔瓦多咖啡出口的20%。
Unex危地马拉公司
负责危地马拉的咖啡加工与出口业务,经营量约占危地马拉咖啡出口的10%。

※ 星巴克公司为了采购“保护社会与环境的咖啡” 所制定的指南。

加工厂内设立了有机农业研修中心(2010年4月)加工厂内设立了有机农业研修中心(2010年4月)

种植

咖啡种植在热带地区海拔1000~2000m的高原上进行。

  • 收获季节的咖啡树,果实成熟后会变成红色收获季节的咖啡树,果实成熟后会变成红色

  • 收获,用手只摘取成熟的鲜果收获,用手只摘取成熟的鲜果

  • 高大的树木为遮荫树,低矮的树为咖啡树高大的树木为遮荫树,低矮的树为咖啡树

咖啡种植业的概况与课题
经济方面
咖啡种植业对于热带地区的大多数国家而言,是获取外汇的重要产业。与各国加大生产力度,提高了产量的情况相反,消费增长却相对较小。是由供求决定的生产者价格有时甚至会低于劳动报酬和肥料等成本费用,成为造成农户慢性贫困的一个主要原因。由于长期的债务和入不敷出,打击了种植咖啡的积极性,前往发达国家外出打工的人正在不断增加。

※咖啡豆在纽约及伦敦等市场,根据供求情况决定标准买卖价格。各地以此为标准,考虑质量等因素后确定价格进行买卖。

人力方面
由于咖啡种植是在超过海拔1000m的山地斜坡上进行,因此实现机械化非常困难。种植、收获、搬运的大部分工作需要靠人力来完成。
环境方面
咖啡种植是利用热带高地斜坡的森林进行的农业。咖啡经受不住强烈的日晒与水分蒸发,因此需要保护其不受日晒的树木(遮荫树)。把自然森林改造成咖啡种植园时,原有的树木会作为遮荫树(见照片)被留下来,在其树荫下种植咖啡树。这样一来,咖啡种植业的一个特征就是能够保护多样的植被与生态系统。
当前的课题是控制化肥和农药的过度使用,防止农药等流入水系。

种植

萨尔瓦多 拉斯拉哈斯农业合作社

[Photo]

经理 海尔曼・冯贝尔特先生(照片右后方)
“拉斯拉哈斯是由213户小规模农户组织起来的农业合作社。900公顷左右的农田7成用于咖啡种植。咖啡种植执行NGO雨林联盟规定的咖啡种植园认证标准,促进了农业、自然环境及生活各方面的发展。让我们感到自豪的是,我们已经实现了高于认证标准、完全的有机农业。”

危地马拉 艾洛特南哥农业合作社 收购点

[Photo]

合作社经理 范・科霍隆・裘依先生(右数第二位)
“在与星巴克公司做交易的过程中,他们推荐了《种植园指南》(C.A.F.E.种植规范),于是合作社的所有人都参加了。在Unex危地马拉公司的弗兰西斯科先生的帮助下,我们正在推进无农药化种植。”

Uenx危地马拉公司 弗兰西斯科・维利亚斯先生(照片右端)
“ 包括艾洛特南哥在内, 我们在全国总共支援了1 8 家农业合作社。像《C.A.F.E.规范》这样的农业改良计划,规定项目比较多,小规模的农户要满足所有规定的要求比较困难,但他们每年都有提高。检察机构对他们的评价也越来越高。最难办的是说服农户停止使用他们沿用至今的杀虫剂和除草剂,让他们明白即使不用也不会有任何问题。”

危地马拉 卡罗莱纳农业合作社

  • 卡罗莱纳合作社的成员卡罗莱纳合作社的成员
  • [Photo]

合作社长
雷纳・桑切斯・洛佩斯先生
“我们是由70家农户组成的共同体,以前都是大种植园主的佃农,没有讲价的权利, 过着奴隶般的生活。于是大家借钱买了农田成为自耕农。咖啡种植业虽然利润少经营很费力气,但是大家通过合作能够自立比什么都重要。”

加工

由于果实在收获后立即开始发酵导致咖啡的口味不断下降,因此,需要在收获后数小时内去除果肉并干燥,进行加工。

Unex危地马拉公司 加工厂

  • 从农户那里收购来咖啡果实(俗称樱桃),注水,去除果肉从农户那里收购来咖啡果实(俗称樱桃),注水,去除果肉

  • 分离后的果肉和种子。这种黄色的种子在干燥烘焙后就成为了咖啡豆分离后的果肉和种子。这种黄色的种子在干燥烘焙后就成为了咖啡豆

Unex萨尔瓦多公司 加工厂


莱奥博尔特・梅森先生(右方照片右下方)
“由于接到了许多从星巴克等经营咖啡的公司所提出的关于CSR的要求,公司内部普遍认识到必须加强环保和社会做贡献的力度”。

 

Unex危地马拉公司


林 俊幸社长 (~2010年6月)
“Unex的工作就是与农户建立良好关系,为客户提供优质的咖啡。帮助农户自立是我们的工作之一”。

  • [Photo]
  • [Photo]
  • [Photo]
加工的概况与课题
由于加工厂离农田较近,因此,收货后就能迅速去除果肉进行干燥。加工时由于需要大量的水,因此,需要把加工使用过的水进行过滤和净化。不过,由于缺乏购买净化装置的资金等原因,目前还存在很多加工厂将污水直接排放到土壤和河水里的现象。

向日本出口

烘焙・市场・销售

咖啡豆在加工、干燥后,出口到消费地区,在咖啡厂家或零售店经过烘焙和混合后提供给消费者。

UCC上岛咖啡株式会社

[Photo]

UCC对通过雨林联盟认证且考虑到环保和社会的咖啡的进口量每年都在增加。这种促进社会可持续发展的咖啡由于客户需求的增加,今后会更加普及。

到消费者

结束视察

株式会社 CSR经营研究所 CSR顾问 山口 智彦先生

株式会社 CSR经营研究所
CSR顾问
山口 智彦先生

公司邀请株式会社CSR经营研究所的山口智彦先生对产地进行了考察。

1. 咖啡的供应链

纵观供应链时会注意到社会和环境这两个课题的核心部分是农业。要从根本上解决生产者价格问题需要实现世界的需求与供给平衡。另一方面,在这次考察中,我们看到了消费者、咖啡厂家、农户及NGO等认证机构在逐步加强互相协作,对农户的贫困、生物多样性的保护等进行综合性改善的各项解决方案(经营模式)正在展开。

2. 伊藤忠商事与Unex公司的活动

这次印象最深刻的是Unex危地马拉公司社长林先生所说的“农户拥有自己的土地实现自立是最重要的”一番话。将指导种植方法、帮助通过认证、以公平的价格收购、分发有机肥等手段加以组合实现农户的自立与优质咖啡的生产并存,在这种尝试中也蕴含着可在其它领域加以借鉴的启示。

第三篇 巧克力到达用户手中之前的流程

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巧克力到达用户手中之前的流程

围绕巧克力的课题、伊藤忠商事的职责

可可的产地在远离日本的赤道附近地区,气候变化引起收获和质量的不均衡。此外可可还会受到病虫害的侵扰及其他热带农业特有的问题。有时还会引发生产者社会地位的问题。
为了保证可可质量的稳定、为消费者提供放心的可可豆,伊藤忠商事长期以来的做法是,直接到可可生产国去与当地供应商一起制作面向日本市场的可可豆。
作为保证可可种植持续性的关键环节,厄瓜多尔通过向KAOKA基金的资金援助,支持本地种植传统品种的农户活动及提高他们社会生活的活动。

KAOKA基金与UNOCACE的工作
  • [Photo]来自各生产地区的农户,为接受协会的技术培训,集合到一起

  • [Photo]可可嫁接和接受过培训的农户

  • [Photo]鎧塜俊彦的美食作品

巧克力的原料是可可豆。其主要来源是热带种植可可树的小农户。浓香可可的重要产地厄瓜多尔,同样也依靠众多小农户生产。第一次世界大战后,由于出口渠道的封锁,导致生产平衡体系日趋瓦解,可可树疾病蔓延、产业荒废。国际可可的市场行情缺乏稳定性,可可行业的景气度日趋严峻。在这样的背景下,1999年成立了旨在支持生产者、提高产品质量的可可生产者合作协会(UNOCACE)。
在法国生产有机巧克力的KAOKA公司将销售额的一部分返还给可可生产者,自2002年起在厄瓜多尔开始通过其基金支持UNOCACE的活动。活动的中心是,支持小农户的生产技术和社会生活,同时重新培育国内的传统可可品种,将附加价值返还给农户。该活动还得到了用KAOKA公司的产品创作美食作品的鎧塜俊彦的支持,伊藤忠集团也向该基金提供资金支持,并通过产品的销售提供援助。

栽培收获

首先是热带水果

[Photo]可可的花。一棵很小的可可树上会开很多花,但其中仅有一小部分能结果

[Photo]可可的果实。作为巧克力原料的种子被白色的果肉所包裹

热带植物可可树主要生长在赤道两侧南北纬20度的范围内。一般在可可树之间种植名为遮阳树,个头较高的树,其枝叶形成的阴影适度地遮盖住热带的太阳光,保证可可树的正常生长。从种子培育成苗木,然后再向大地移植健康的苗木。但苗木的状态不好时,多采用“嫁接”的方法移植。例如,厄瓜多尔的农业组织在传统品种抗病能力强的可可树上,嫁接带香味果实的可可枝,从而保证优质稳定的可可种植。

可可树上有数不清的小花盛开,但能结出果实的却只有不到3%。小虫是授粉的媒介,授粉后过半年时间才能发育成可收获的果实。从种植开始到结出果实需要3至6年的时间,如果是产量较高的杂交品种,两年以内可以结果。可可是热带水果,果肉可食。传统品种的厄瓜多尔可可中有如花一样甘美香味的果肉,杂交品种的可可中,有如柠檬或酸橙一样清爽香气的果肉。

可可果实中被果肉包裹的“种子”就是可可的原料。收获的可可果实要尽早地进行切割,将其中的果肉和种子取出,然后进行发酵处理。无论是可可果实种子的收获还是取果肉的操作,完全由农户手工完成。

发酵烘干

从“种子”到“可可豆”

[Photo]开始发酵后可可的果肉和种子。把香蕉叶盖在表面上

[Photo]正在发酵。渐渐变成茶色

从可可果实中取出的果肉和种子需经过几天的发酵。发酵过程中,酵母和醋酸菌等微生物活动产生很多化学反应,这就是可可豆香味之“源”,也是制作口味的基础部分。包裹种子的白色果肉在发酵过程中会逐渐减少,最后只留下茶色的种子。

在质量管理非常完善的农业组合和出口企业,组合农户、签约农户、自公司农庄等会在收割完成熟的可可果实后立即切割,提取果肉,并在当天利用发酵装置进行稳定的集中发酵处理。未加入组合的农户,一般是自行发酵、烘干处理,然后卖给中间商,虽然在同一个国家,从收割到发酵的路径却有很多。

发酵后的可可种子(可可豆)含有水份,因此必须烘干到7~ 8%水份含量。烘干方法有多种,包括日光烘干、基于气体热的机械烘干等。要在湿度大,处于雨季的热带进行烘干,像农业组合和出口企业那样进行集体加工时,可采用日光烘干或机械烘干。

质量检查调整

仔细检查可可豆内部

出口前的可可豆需要经过香、味、水份值等质量检查后方可出货。水份值较高,则在出货前需要再进行一次水份调整。同样还要切开可可豆,检查里面是否有霉变或害虫。

将各个地区生产的可可豆集中在一起向日本出口,出口前还需要确认这些产品的生产路径。

  • [Photo]各农户收割的果肉和种子运送到发酵设施。走山路时,用驴搬运

  • [Photo]出口前的可可豆

向日本出口

巧克力的原料加工

从可可豆到巧克力

[Photo]

进口到日本的可可豆需要经过残留农药检疫后再运送到巧克力工厂。在清洗工序中,首先去除小石头、可可树枝等杂物,再用电烤炉烘烤。烘烤与可可豆混合工序同样,是决定巧克力品质的一大要素。将烘烤后的豆粉碎去皮,再用研磨机磨碎,形成糊状的可可块。
在这里制成的可可块中添加砂糖、可可脂,如要制作牛奶巧克力,则添加奶粉,制作基础材料。用精巧的金属制研磨机,将可可和砂糖的颗粒研细,加工成顺滑、口感出众的粉末巧克力。然后将粉末巧克力投入到名为“精炼机”的机械中,经长时间精炼,最终完成巧克力原料。
这样制成的巧克力原料进行温度调节后(调温),放入容器中冷却使其凝固,或利用槽车以融化状态直接运输到糖果生产商。
糖果生产商将巧克力原料加工成各种糖果,通过零售商最终交到消费者手中。

糖果生产商・专卖店

糖果生产商:身边的巧克力糖果


各糖果生产商将巧克力原料加工成巧克力糖果。也有企业自己烘烤可可豆,制作巧克力。

 

专卖店:制作成专业巧克力


像厄瓜多尔产传统可可那样,口感和香味独具特色的可可豆的其中的一部分被送往专门店加工成巧克力。各店的料理师根据自己的特点设计出巧克力套装。

  • [Photo]

  • [Photo]

结束视察

cafe-CACAO代表 可可猎人 小方真弓女士

cafe-CACAO代表
可可猎人®
小方真弓 女士

这就是大家都非常熟悉的,口感浓郁的巧克力。但是,人们往往不了解制作巧克力的原料“可可豆”,例如它们在何处生长、如何种植等。可可树多生长在赤道附近国家远离城市的农村地区。为了将本次考察的厄瓜多尔这样一个地球另一边的国家生产的可可豆安全、放心地提供给日本市场,我们需要生产商和出口企业的共同努力,同时也需要与其保持信任和合作关系。
可可供应链中最重要的,是在可可生产者与巧克力消费者之间遥远的距离上建立起一座伊藤忠的桥梁,将生产出巧克力之前的环节一个个地联结起来起来。