供应链上的实况调查

供应链上的CSR实况调查

伊藤忠商事在世界各地开展多样化业务。为把握各供应商的实际状态，将供应链CSR行动指针的10个项目作为必须调查项目，每个公司根据其商品的特性选择合适的方法进行调查。
除涵盖人权、劳动、环境等方面的10条项目外，本公司对生活资材部门（木材、纸浆）、粮油食品公司与纺织公司分别追加了森林保护检查项目、商品安全项目以及保护知识产权项目等内容。对于作为调查对象的供应商，参考FTSE4Good的标准，按照高风险国家、经营商品、贸易额等规定指标，由各公司进行选择并在决定后调查计划。各个公司的营销担当与驻在员拜访供应商，通过听取意见或问卷调查的方式实施实况调查。
2009年4月，为向供应商明确传达伊藤忠商事的行动方针，特别制定了“伊藤忠商事供应链行动指针”，促进人权、劳动及环境保护等方面的对话，谋求理解和实践。（2011年11月修订）
今后，伊藤忠将继续改进调查方法，实施实况调查，并针对2010年度新增加的海外分店、集团公司的供应商采取相同的措施予以推进。

伊藤忠商事供应链CSR行动指针

供应链上的实况调查检查清单实例“粮油食品公司”

2010年度CSR実態調査

2010年度，伊藤忠商事在单独供应商的基础上，将调查对象扩展至海外分店、集团公司供应商。结果是，海外分店的21家供应商、12集团公司的87家供应商共374家公司的调查显示没有发现需要立即解决的严重问题。让员工加深理解，从而实施更能抓住重点的调查，调查反馈“通过持续的活动，的确感受到了改进”。
今后，伊藤忠将继续进行调查和对话，从而提高员工在日常业务中的意识，提升供应商在CSR方面的能力。