关于个人信息处理
制定:2005年4月1日
伊藤忠商事株式会社认为:保护本公司网站中顾客所提供的姓名,住址以及其他个人信息(以下称为“个人信息”)是本公司应尽的社会责任和义务。本公司网站(www.itochu.co.jp)将通过以下方式保护个人信息,但其适用范围仅限于本网站内。至于与本网站链接的其他网站,本公司不承担责任。请确认各网站的相关规定。
1. 个人信息的利用目的
关于顾客所提供的个人信息,本公司只作以下用途:回复顾客对于本公司的要求·询问,寄送各种资料以及用于本网站中所记载的其他目的。在未得到事先同意的情况下,本公司不会将个人信息用于上述以外的其他目的。
2. 向第三方提供
在未得到本人事先同意的情况下,本公司不会将个人信息提供给第三方。但是,下述情况除外。
法令有相关要求时。
为了保护人的生命,身体或财产,但又难以获取本人同意时。
对于提高公共卫生或促进儿童健康成长时有特殊需要,但又难以获取本人同意时。
有必要协助国家机关,地方公共团体或其委托人完成法令规定事务,且获取本人同意可能会阻碍事务进展时。
提供给下述第3项中所述部门时。
3. 个人信息的共同利用
为了能够对顾客提出的要求·询问等作出最佳的回复,当顾客的要求,询问等的内容和询问等的内容和附页中记载的,与本公司存在资本关系的公司 与本公司存在资本关系的公司所经营的商品·服务有关时,本公司将与上述子公司共同利用顾客的个人信息。此外,在上述个人信息的共同利用中,伊藤忠商事株式会社将承担与该项个人信息处理相关的一切责任。
4. 个人信息的管理
本公司将采取各种适当的措施以避免个人信息的泄露。
5. 个人信息的公开等
对于顾客本人所提出的个人信息的公开·变更·停止利用等(以下称为“公开”)要求,本公司将作如下处理。
(1) 信息公开等的受理·回复方法
希望公开个人信息时,请将本人的身份证明材料(例如:驾驶证·护照·保险证等的复印件)随信寄至以下地址。本公司将以书面方式予以回复。
邮编107-8077
东京都港区北青山2-5-1
伊藤忠商事株式会社 宣传部
(2) 因顾客申请公开而获取的个人信息的“利用目的”
因顾客申请公开而获取的个人信息仅限于公开所需范围内进行处理。关于顾客提交的材料,本公司将于回复后保存1年,其后销毁。
(3) 无法公开个人信息的情况
下述情况下,本公司将无法接受个人信息公开等申请。
无法确认顾客确系本人时(包括通过电话·E-mail等方式的询问)
有可能损害本人或第三者的生命,身体,财产及其他权利利益时
有可能阻碍本公司正常开展业务时
违反其他法令时
明显违反公共秩序和良好风俗;违反社会秩序时
6. “投诉”的受理窗口
(1) 与个人信息处理相关的投诉窗口
有关本公司个人信息处理方面的投诉,请提交至下述地点。
信件投诉 |
邮编107-8077 东京都港区北青山2-5-1 伊藤忠商事株式会社 宣传部 |
|---|---|
电子邮件投诉 |
webmaster@itochu.co.jp |
直接前来公司投诉 |
本公司不受理直接上门的投诉,请予谅解。 |
(2) 隶属于本公司的“认定个人信息保护团体”的名称以及投诉窗口
目前还没有隶属于本公司的认定个人信息保护团体。
7. 本内容的修改
本公司将根据法令的修改及其他必要情况下对本内容进行修改。