国内では、ポケットカード株式会社、株式会社オリエントコーポレーション（東証プライム上場）への資本参加を通じて、カード会員総数1,600万人規模のクレジットカード事業・信販事業を展開しています。
海外では香港・中国にてUnited Asia Finance Limited、タイにてEASY BUY Public Co.,Ltd.への資本参加を通じて個人向け無担保ローン事業を行っている他、英国においては当社100%子会社であるFirst Response Finance Limitedがオートローン事業に取り組んでいます。また、近年はフィリピンでアコム株式会社とACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONを設立し、個人向け無担保ローン事業を開始する等、今後も中間所得者層の拡大が予想されるアジアを中心に、個人の資金需要に応える金融事業に取り組み、地域の発展に貢献していきます。

株式会社外為どっとコムへの資本参画を通じて個人向けのFX事業を展開しております。あわせて、出資先のベンチャー企業やパートナー企業との協業を通じて、金融教育や貸し付け型投資プラットフォームも展開しております。今後も、個人の資産運用における様々な金融サービス展開してまいります。

当社は、お客様のニーズに合わせて、送金、決済、資産運用、保険などで様々な新しいサービスに取り組んでおります。具体的には、株式会社マネーコミュニケーションズを通じて給与前払い・ファクタリング事業に参入し、BNPL(Buy Now Pay Later)やマイクロファイナンスといった新しい分野への出資を行っています。今後も国内外のフィンテックやベンチャー企業への出資や連携を通じて、先進的で使い勝手のよい次世代金融サービスを構築し、企業や消費者に対して提供していきます。

2014年、ほけんの窓口グループ株式会社への出資を通じて生保リテール分野へ本格進出致しました。同社は来店型保険ショップのリーディングカンパニーであり、業界最大手として日本全国に700店超を展開しています。「お客様にとって最優の会社」を経営理念としてお客様に日々向き合っており、ニーズをとらえた最適な保険のご提案から、お客様の高い支持を頂いております。当社から役員を含め、多くの出向者を派遣し、更なる成長・進化のために事業経営に深く関与しております。今後も同社をリテール保険分野の基盤事業として更なるビジネス拡大を目指していきます。

貿易取引に関する保険においては総合商社として長年培ったノウハウを活用した高付加価値な貨物海上保険・貿易保険などのリスクソリューションを提供しています。
また国内外において、グループ会社を通じて法人・個人のお客様に幅広いリスクソリューションをご提供しております。国内においては、伊藤忠オリコ保険サービス株式会社が多様化・複雑化するリスクに対して、数多くの保険商材の中から有用な保険商品を法人・個人のお客様向けに提供しています。Cosmosリスクソリューションズ株式会社では、伊藤忠商事グループの海外事業に関する各種リスクに対し保険を活用したソリューションを提案しています。
海外においては、「Cosmos」ブランドのもと、香港、タイを拠点とした日系企業で最大の保険ブローカーのグローバルネットワークを構築していることに加えて、東南アジアでのバイク保険の展開、タイでのペット保険の販売等、リテール分野を中心として現地での取引強化を進めています。

自家保険会社であるNEWGT Reinsuranceでは伊藤忠グループの貨物海上保険をはじめ、グループ保険契約を中心に再保険引受を行っています。また、当社が筆頭株主である保証専業会社イー・ギャランティ株式会社（東証プライム上場）では、信用リスクの引受・流動化をビジネスモデルとする唯一の上場企業として、大企業や中堅・中小企業、金融機関が保有する売掛債権や手形などの信用リスクの引受を行い、企業間取引の円滑化に資するサービスを提供しています。 2019年にはリテール保証事業を展開するGardia株式会社に出資し、個人向けリスク保証事業に参入いたしました。同社はリテール保証事業分野のパイオニアとして、「予約の無断キャンセル（No Show）」など多種多様な個人向けリスクをテクノロジーベースで定義し、新たな保証サービスを展開しております。