ステークホルダーとの関わり

伊藤忠グループのステークホルダー

伊藤忠グループは、世界規模で展開する多様な事業活動において、当社を取り巻くさまざまなステークホルダーとの対話を重視しています。下記のような対話方法を実施することで、当グループの活動情報を提供し、またステークホルダーから当社に対する期待や懸念について認識しています。今後とも、課題対応策を事業活動へ反映しながらサステナビリティを推進することで、企業活動の向上を目指しています。

[図]
  • 上図の他にも、伊藤忠グループにとって重要なステークホルダーは数多く存在しています。
ステークホルダー 主要な対話方法
顧客・取引先

統合レポート・公式ウェブサイトを通じた情報提供
CSR行動指針の通達
品質管理やサプライヤーCSR実態調査
代表お問い合わせ窓口

株主・投資家・金融機関

株主総会
IR説明会
統合レポート・公式ウェブサイトを通じた情報提供
社会的責任投資家からの調査・格付け対応
Debt IR

政府機関・業界団体

政府・各省庁関連委員会、協議会等への参加
財界・業界団体を通じた活動(日本経済団体連合会、日本貿易会等)

地域社会

社会貢献活動・ボランティア活動
ステークホルダー・ダイアログ
事業案件周辺の地域住民との対話
NGO・NPOとの定期的なコミュニケーション

社員

社内イントラネット・社内報を通じた情報提供
各種研修・セミナーを通じたコミュニケーション
キャリアカウンセリングの実施
24時間対応の社員相談窓口の設置
社員向け意識調査の実施
労使協議会(経営協議会、決算協議会など)の実施
カンパニー毎の社員総会の実施

(参考データ:2017年度)業界団体等および社会貢献活動への支出額

(単位:百万円)

貿易団体 67 社会貢献活動(うち寄付金) 311(153)
経済団体 54
政治団体 27
その他業界団体 101