利用概要

無料
9:30~17:30(最終入館 17:00)
月曜日(月曜日が休日の場合、翌営業日が休館)

ドリンク・軽食・おむつ等の販売もございます。詳細はこちらのメニューをご参照ください。

当施設のご利用にあたって、事前に施設利用のルールをお読みいただきご利用ください。
ご利用にあたっては、事前予約が必要ですので、予約フォームよりご予約ください。
毎月15日 09:00に翌月末まで予約枠がオープンします。

施設利用のルール

  • 保護者または大人の方(扶養者、または18歳以上のそれに準ずる方)が必ずお子様とご一緒にご入場ください。お子様の安全管理は保護者の方の責任となります。お子様のお側を離れませんようにお願いいたします。
  • 混雑時には、一時受付を中断する場合があります。予めご了承ください。
  • 予約時間を過ぎた場合、予約のキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
  • 手指消毒・検温・マスクの着用をお願いいたします(未就学のお子様につきましては、厚生労働省の発表に準じマスク不要)。
  • 飲食は指定の場所にてお願いいたします。食べ物のお持込はできません。
  • 施設内へのペットの同伴はご遠慮ください。
  • 施設内における事故・トラブル・ケガ・病気につきましては一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
  • 37.5℃以上の発熱がある方のご入場はできません。
  • 感染症(おたふくかぜ、はしか、風疹、インフルエンザ、新型コロナウィルス等を含む)に罹患、または罹患しているおそれのある方のご入場はお断りいたします。予めご了承ください。
  • 不測の事故、災害にあたって、予告なく施設を閉鎖する場合がございます。予めご了承ください。
  • 施設内でのカメラ・ビデオ撮影は、商業目的による場合を除き可能ですが、他の利用者の迷惑になると思われる場合は、お断りすることがあります。
  • 玩具及び物品の施設外への持ち出しはご遠慮ください。
  • 危険物・アルコール類(消毒目的のものは除く)・玩具などのお持込みはご遠慮ください。
  • ごみは各自でお持ち帰りください。
  • ベビーカーでのご来場のお客様は、入口のベビーカー置き場をご利用ください。
  • 施設専用の駐車場・駐輪場はございません。お車でお越しの場合は伊藤忠ガーデン駐車場ほか近隣の駐車場をご利用ください。
  • 建造物・設備・備品など破損または紛失した場合、修理代等をご請求させていただく場合がございます。
  • 施設内は土足禁止となりますのでご了承ください。

よくある質問

大人のみの入場はできますか?

大人のみの入場はご遠慮いただいております。

子どものみの入場はできますか?

お子様のみでのご入場でできません。保護者または大人の方が必ずお子様とご一緒にご入場ください。(対象者は、扶養者、または18歳以上のそれに準ずる方。)

大人ひとりにつき子どもは何名まで入場できますか?

安全管理上、大人1名につき子ども3名(小学校4年生以上は含まない)までとさせていただきます。

一時退出・再入場はできますか?

できます。お子様のみ、大人の方のみの一時退出はご遠慮ください。混雑状況によっては再入場できない場合があります、ご了承ください。

大人の交代は可能ですか?

可能です。

対象年齢は何歳ですか?

未就学児~小学校低学年のお子様が対象の施設になります。

赤ちゃんでも遊べますか?

乳幼児向けのスペースがあります。

予約なしで入場できますか?

事前予約制になります。予約ページよりご予約いただきご来場ください。

団体予約はできますか?

1組様10名までであれば予約は可能です。

クレジットカード・電子マネーは利用可能ですか?

利用可能です。

飲食は可能ですか?

飲食は特定のエリアのみ可能です。食べ物のお持込みはご遠慮いただいております。

飲み物の持ち込みはできますか?

持ち込み可能です。

ベビーカーでの入場は可能ですか?

入口にてベビーカー置き場を設置させていただいていおります。ベビーカー置き場にお預けいただきご入場ください。

鍵付きロッカーはありますか?

あります(無料)。混雑時にはすべて使用中となる事があります。

車いすでの入場はできますか?

入場できます。

ペット同伴で入場できますか?

ペット同伴での入場はご遠慮いただいております。

駐車場・駐輪場はありますか?

専用駐車場・駐輪場はありません。お車でお越しの場合は伊藤忠ガーデン駐車場ほか近隣の駐車場をご利用ください。

授乳室・おむつ替えスペースはございますか?

施設内にあります。

館内での写真・動画撮影はできますか?

個人利用に限り、自由に撮影可能です。他の利用者への配慮をお願いします。

いつが混んでいますか?

土日が混雑することが多いですが、平日は比較的ゆったりと過ごせます。

その他のお問合せについては、
下記メールアドレスまで
ご連絡をお願いいたします。
info@itochu-kidspark.jp

※お問い合わせの内容によっては
ご返信に時間がかかる場合がございます。