利用概要

無料
9:30~17:30(最終入館 17:00)
月曜日(月曜日が休日の場合、翌営業日が休館)

おむつ・おしりふき・ウェットティッシュの販売取扱いがございます。
食べ物のお持ち込みはご遠慮いただいております。飲み物、離乳食(市販品で未開封・個包装に限る)のお持ち込みは可能です。

当施設のご利用にあたって、事前に施設利用のルールをお読みいただきご利用ください。
ご利用にあたっては、事前予約が必要ですので、予約フォームよりご予約ください。
毎月15日 09:00に翌月末まで予約枠がオープンします。

施設利用のルール

  • 保護者または大人の方(扶養者、または18歳以上のそれに準ずる方)が必ずお子様とご一緒にご入場ください。お子様の安全管理は保護者の方の責任となります。お子様のお側を離れませんようにお願いいたします。
  • 混雑時には、一時受付を中断する場合があります。予めご了承ください。
  • 予約時間を過ぎた場合、予約のキャンセルとさせていただきます。また、ご予約をキャンセルせずに来場されなかったお客様については、今後ご入場をお断りする可能性がございます。予めご了承ください。
  • 政府の「マスク着用の考え方の見直し等について」を受け、2023年3月13日(月)から、場内では、ご利用のお子さま及び保護者の皆様のマスク着用は任意とさせていただきます。
  • 食べ物のお持ち込みはご遠慮いただいております。飲み物、離乳食(市販品で未開封・個包装に限る)のお持ち込みは可能です。
  • 施設内へのペットの同伴はご遠慮ください。
  • 施設内における事故・トラブル・ケガ・病気につきましては一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
  • 37.5℃以上の発熱がある方のご入場はできません。
  • 感染症(おたふくかぜ、はしか、風疹、インフルエンザ、新型コロナウィルス等を含む)に罹患、または罹患しているおそれのある方のご入場はお断りいたします。予めご了承ください。
  • 不測の事故、災害にあたって、予告なく施設を閉鎖する場合がございます。予めご了承ください。
  • 施設内でのカメラ・ビデオ撮影は、他の利用者の迷惑になると思われる場合もしくは不適切な内容だと判断される場合は、お断りすることがあります。また、SNSや動画サイトにおいて、問題のある使用が判明した場合はその時点で使用中止を申し入れる場合がございますので予めご了承ください。
  • 玩具及び物品の施設外への持ち出しはご遠慮ください。
  • 危険物・アルコール類(消毒目的のものは除く)・玩具などのお持込みはご遠慮ください。
  • ごみは各自でお持ち帰りください。
  • ベビーカーでのご来場のお客様は、入口のベビーカー置き場をご利用ください。
  • 施設専用の駐車場・駐輪場はございません。お車でお越しの場合は伊藤忠ガーデン駐車場ほか近隣の駐車場をご利用ください。
  • 建造物・設備・備品など破損または紛失した場合、修理代等をご請求させていただく場合がございます。
  • 施設内は土足禁止となりますのでご了承ください。

よくある質問

大人のみの入場はできますか?

大人のみの入場はご遠慮いただいております。

子どものみの入場はできますか?

お子様のみでのご入場でできません。保護者または大人の方が必ずお子様とご一緒にご入場ください。(対象者は、扶養者、または18歳以上のそれに準ずる方。)

大人ひとりにつき子どもは何名まで入場できますか?

安全管理上、大人1名につき子ども3名(小学校4年生以上は含まない)までとさせていただきます。

一時退出・再入場はできますか?

できます。お子様のみ、大人の方のみの一時退出はご遠慮ください。混雑状況によっては再入場できない場合があります、ご了承ください。

大人の交代は可能ですか?

可能です。

対象年齢は何歳ですか?

未就学児~小学校低学年のお子様が対象の施設になります。

赤ちゃんでも遊べますか?

乳幼児向けのスペースがあります。

予約なしで入場できますか?

事前予約制になります。予約ページよりご予約いただきご来場ください。

団体予約はできますか?

1組様10名までであれば予約は可能です。

クレジットカード・電子マネーは利用可能ですか?

利用可能です。

飲食は可能ですか?

食べ物のお持ち込みはご遠慮いただいております。飲み物、離乳食(市販品で未開封・個包装に限る)のお持ち込みは可能です。
※2023年4月23日(日)をもちまして、飲食品の販売は終了しました。

飲み物の持ち込みはできますか?

持ち込み可能です。

ベビーカーでの入場は可能ですか?

入口にてベビーカー置き場を設置させていただいていおります。ベビーカー置き場にお預けいただきご入場ください。

鍵付きロッカーはありますか?

あります(無料)。混雑時にはすべて使用中となる事があります。

車いすでの入場はできますか?

入場できます。

ペット同伴で入場できますか?

ペット同伴での入場はご遠慮いただいております。

駐車場・駐輪場はありますか?

専用駐車場・駐輪場はありません。お車でお越しの場合は伊藤忠ガーデン駐車場ほか近隣の駐車場をご利用ください。

授乳室・おむつ替えスペースはございますか?

施設内にあります。

館内での写真・動画撮影はできますか?

個人利用に限り、自由に撮影可能です。他の利用者への配慮をお願いします。

いつが混んでいますか?

土日が混雑することが多いですが、平日は比較的ゆったりと過ごせます。

その他のお問合せについては、
下記メールアドレスまで
ご連絡をお願いいたします。
info@itochu-kidspark.jp

※お問い合わせの内容によっては
ご返信に時間がかかる場合がございます。