SaaS型戦略的人材マネジメントシステムの自社導入と販売代理権取得－米国SuccessFactors, Inc.と提携－

2010年4月19日

伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡藤正広、以下「伊藤忠商事」）は、米国NASDAQ上場企業のSuccessFactors, Inc.(本社：米国カリフォルニア州サンマテオ、CEO：Lars Dalgaard、以下「SF社」)のSaaS(※1)型戦略的人材ソリューション「人材マネジメントシステム」を、総合商社として初めて導入します。伊藤忠商事の子会社で総合人材・アウトソーシング事業を展開しているキャプラン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：井坂博恭、以下「キャプラン」）においても自社導入します。また、伊藤忠商事は、総合商社として初めてSF社とリセラー契約を締結しました。伊藤忠商事は、同時に、キャプランと代理店契約を締結し、SF社の日本法人であるサクセスファクターズジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：木下雄介）と連携して、人材マネジメントシステムの販売を推進します。

SF社は、全世界で3,100社超の顧客企業と610万人超のユーザー(※2)をもつ、人材マネジメントシステムのプロバイダーです。世界最大のSaaSユーザー数を保有し、人材マネジメントシステムの従業員パフォーマンス管理分野の顧客数において、世界No1のシェアを占めています。SF社の2009年度の売上はUS$153百万で、前年比約4割増、3年前の約5倍と、大きな成長を遂げています。2009年にSF社顧客520社を対象に実施した調査では、システム導入により、売上の1%分の純利益が増加し、１年でSF社人材マネジメントシステムへの投資の10倍の効果があったとの結果が出ています。(※3)

現在日本では、グローバル化に伴う企業活動の海外シフトの潮流があり、海外を含めた人材管理の重要性が高まっています。SF社人材マネジメントシステムは、31の言語に対応するSaaS型サービスであり、ネットワーク経由でシステム・データの一元管理が可能です。拠点ごとのシステム開発やデータサーバー設置の必要があった従来型システムに較べ、導入・運用コストを低減するとともに、企業の海外拠点を含めたグローバルな人材管理の効率化とデータベースの戦略的活用を実現します。

伊藤忠商事は、中期経営計画「Frontiere2010」にて世界企業を目指しており、重要施策の１つに世界人材戦略の本格的展開を掲げ、世界視点での人材力強化に積極的に取り組んでいます。伊藤忠商事は、SF社システムを自社でも導入し、今後の後継者計画、登用計画、人材開発に活用することで、世界人材戦略の効果的・効率的な推進を行います。また、今回の提携により、伊藤忠商事は総合商社として初めてのSF社代理店となり、総合商社としての幅広い顧客ネットワークを活かし、業種や規模に偏りのないSF社人材マネジメントシステム対象顧客に対して、積極的に営業展開します。　

キャプランは、総合人材サービス企業として初めての代理店となります。SF社人材マネジメントシステムの提供によって、重要施策である人事コンサルティング事業を強化し、人材派遣・人材紹介・アウトソーシング・教育研修を含めた、人材トータルソリューションを顧客に提供します。また、キャプランは、昨年10月のJALグループ2社との経営統合により、従業員数が増え人材も多様化しました。現在、様々な業界で企業の合従連衡が進んでおり、M&Aによる企業規模の拡大に伴う人材管理の重要性は高まってきています。キャプランにおいても自社に導入するSF社の人材マネジメントシステムを活用し、統合後の人材の戦略的な人員配置を効率的に実行します。

今回のSF社との提携により、伊藤忠商事は、グループ会社との連携を通じて、今後3年で30万ユーザーの獲得を目指します。

SF社提供ソリューション

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  1. SaaS
    ネットワーク経由でソフトウェアの機能を提供する形態のことで、 Software as a Service の略
  2. ユーザー
    人材マネジメントサービスを利用しているユニークユーザー(顧客企業に発行している個別ID)
  3. 出典
    サクセスファクターズ社資料

SuccessFactors, Inc. 概要

CEO Lars Dalgaard
本社所在地 1500 Fashion Island Blvd. Suite 300, San Mateo, CA 94404, USA
拠点 本社他米国４拠点、欧州5拠点、中南米8拠点、アジアパシフィック11拠点
設立 2001年
事業概要

SaaS型人材マネジメントシステムの開発・サービス提供・運用。

顧客は、610万ユーザー、3,100社、185ヶ国、60業種以上。
URL http://www.successfactors.com/[別ウインドウで開きます]

サクセスファクターズジャパン株式会社 概要

代表取締役 木下雄介
本社所在地 東京都港区北青山3-6-7
拠点 東京
設立 2008年
事業概要 日本におけるSuccessFactors社サービスの提供支援
URL http://www.successfactors.jp/[別ウインドウで開きます]

キャプラン株式会社 概要

代表取締役 井坂博恭
本社所在地 東京都港区南青山3-1-31
拠点 東京、成田、名古屋、大阪、福岡
設立 1982年
事業概要 人材派遣、人材紹介、人材教育、業務請負
URL http://www.caplan.jp/[別ウインドウで開きます]