予約/顧客台帳サービス トレタとの資本提携によりBPO分野の強化へ

2016年2月29日

伊藤忠商事株式会社(本社:東京都港区、社長:岡藤 正広、以下「伊藤忠商事」)は、予約/顧客台帳サービスを提供する株式会社トレタ(本社:東京都品川区、代表取締役:中村仁、以下「トレタ」)の第三者割当による株式を取得し、BPO分野での資本業務提携を行うことを合意しました。

トレタは、現在飲食店向けに予約/顧客台帳サービスを提供しており、従来紙での管理が主流であった飲食業界の予約・顧客管理業務のIT化を急速に促進しております。

伊藤忠商事はまず、約95%が電話経由で行なわれている飲食店の予約電話を、株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役:小松健次、以下「ベルシステム24」)のコンタクトセンターにて受電して予約業務を代行するサービスを共同開発し、トレタのサービスを導入する飲食店への付加価値として提供する協業を始めます。
また、伊藤忠商事のネットワークを活用したアジア地域へのサービス展開も進めます。特に台湾では台湾最大手の電気通信事業者である中華電信股份有限公司(本社:中華民国 台北市、董事長 蔡力行、以下、「中華電信」)の販売網を活用する営業提携を検討します。

伊藤忠商事は、ITとの親和性の高いBPO分野を注力分野の一つとして位置づけており、先進的なビジネスモデルで新しいBPO分野を創造する企業との業務提携を通じ、BPO事業領域を今後も拡大して参ります。

予約/顧客台帳サービス「トレタ」について

「トレタ」は、高級レストランから居酒屋まで、あらゆる飲食店の予約を簡単・便利に管理ができる予約/顧客台帳サービスです。現場を意識した使い勝手への徹底したこだわりが高い評価をいただき、2013年12月のサービスリリース以来、現在までに登録店舗は4,900店舗を超えており、飲食店向け予約台帳システム業界においてシェアナンバーワン(※)を獲得しております。「トレタ」は“予約”を通じて、飲食店経営のイノベーションをリードしてまいります。

    • 株式会社シードプランニング「注目サービスの最新動向 No.3」より

株式会社トレタ 会社概要

所在地 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8F
代表 代表取締役 中村 仁
設立 2013年7月1日
資本金 2億3,991万円(2015年12月)
事業内容 飲食店向け 予約/顧客台帳サービスの開発・販売
URL http://toreta.in/