台湾へのEC販売支援サービスの提供開始について
2022年10月31日
伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長COO：石井 敬太、以下「伊藤忠商事」）は、台湾現地法人である台灣伊藤忠股份有限公司（本社：台湾 台北、董事長：松井 学、以下「台湾伊藤忠」）を通じ、越境ECサービスを運営するPChome Bibian Inc.（本社：東京都港区、CEO：羅 薇琳、以下「Bibian社」）ならびにインフルエンサーマーケティングを行うiKala Interactive Media Inc.（本社：台湾 台北、CEO：程 世嘉、以下「iKala社」）とパートナー契約を締結し、日本企業向けに、台湾へのEC販売支援サービスの提供を開始いたします。
昨今、外国為替市場では円安が進行する中で、日本企業の海外への販売志向は急激に高まってきております。加えて、新型コロナウィルス等の影響を受け、台湾における2021年のEC市場年間成長率は24.5％と高い成長率を示し、越境ECにおいても、日本の商品を購入する台湾消費者が増加しております。
Bibian社は、台湾EC最大手の一つであるPChomeグループで、台湾最大級の越境ECサイトです。同社は、日本に国際物流倉庫を置き、業界最安水準の国際送料運賃、多様な決済方法やショッピング補償など、高品質なサービスを提供しています。日本のEC事業者は、同社のサービスを利用して、日本国内での配送作業のみで簡単に越境ECに対応することが可能です。
iKala社は、15万人以上のインフルエンサーデータおよび1億件以上のコンテンツデータを保有している台湾最大のインフルエンサープラットフォームを展開しています。台湾にて伸長するインフルエンサーマーケティングや、台湾・日本・マレーシア・香港でのEC販売のプロモーション支援事業を行っております。
伊藤忠商事は、Bibian社ならびにiKala社とのパートナー契約に加え、昨年、戦略的事業投資した台湾大手宅配事業者の宅配通、国内最大手のコンタクトセンター事業を展開するベルシステム24と連携し、台湾へのEC販売を総合的かつ段階的に構築支援するサービスを提供開始いたします。
具体的には、日本企業の顧客ニーズに合わせ、①越境ECプラン(日本出荷モデル)と、②ECフルフィルプラン(台湾出荷モデル)の２つのプランを提供し、台湾へのEC販売における初期検討から実行までを支援いたします。
② ECフルフィルプラン (台湾出荷モデル)
台湾に在庫を置き、ECサイトからの注文を受けて直ぐに台湾消費者に配送することができるモデルです。台湾内で商品を即時配送したり、返品交換対応等が必要となる場合に適しています。台湾におけるプロモーション、物流、コンタクトセンター等、台湾で販売する上で必要となる機能を総合的に支援いたします。
伊藤忠商事は、中期経営計画の基本方針として「『マーケットイン』による事業変革」を掲げており、本取組は、これに合致するものです。2017年に中国向け越境EC事業を展開するInagoraホールディングス株式会社と資本・業務提携を行って以来、同社の事業拡大を支援してまいりました。Inagora社もBibian社の越境ECサイト上に日本のEC事業者として出店し、台湾展開を開始しております。今回のBibian社・iKala社との提携ならびにサービス提供を通じて、日本企業への台湾EC販売支援を一段と加速するとともに、宅配通及び伊藤忠グループ各社の収益力向上を目指してまいります。
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サービスに関するお問い合わせ先
PChome Bibian Inc.
| 所在地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 代表者 | 羅 薇琳 |
| 事業内容 | 越境EC事業（EC販売、輸出手続き代行、通関、等） |
| ＵＲＬ | https://www.bibian.co.jp/ |
iKala Interactive Media Inc.
| 所在地 | 台湾台北 |
|---|---|
| 代表者 | 程 世嘉 |
| 事業内容 | AIを活用したインフルエンサーマーケティングやCDP、クラウドサービスを含む、22トータルDXソリューションの提供 |
| URL | https://ikala.tv/jp/ |