マーケティング事業

デジタルのチカラで、事業拡大のマーケティングを牽引

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これまでのITサービスサプライチェーンに対する機能提供に加え、当社では、マーケットインの発想による、CX(カスタマーエクスペリエンス:顧客体験価値)向上のための様々な取組みを実践しております。
広義のマーケティング領域、デジタルマーケティングに加え、マーケティングDXの促進など、データマネジメント、IT、BPOなどの領域を横断し、新たな価値創造のネットワークを構築しております。
「守りのDX」と言われる業務改善や効率化の視点だけでなく、「攻めのDX」として新たな発想による顧客との事業拡大に貢献する協業を実施。
北米で最も先進的なクリエイティビティを評価されるAKQAとのジョイントによるAKQA UKA(株)を創設。表現のクリエイティビティに止まらない事業視点での発想を活かし、開発者視点ではなく、ユーザ視点での環境開発を可能にするマーケティングクラウドの実装や、フロントエンドの体験を最重要視するヘッドレスECの活用など、顧客視点、ユーザ視点で事業貢献を促進する環境を提供してまいります。
国内での実行体制として、事業会社の伊藤忠インタラクティブ(株)の配下に、GIクラウド(株)を立上げ、攻めのDXを支援するクラウド環境、マーケティングDX支援の体制を整えております。
今後さらに、グループ内の人的資本を強化し、お客様の事業拡大、収益向上の支援に努めてまいります。